Unser Name ist Programm. Unsere Mission ist die nachhaltige und messbare Optimierung der Verhandlungsperformance. Das bedeutet für uns mehr, als nur an der Verbesserung Ihrer Verhandlungsergebnisse zu arbeiten.

Verhandlungsperformance ist die Summe von Effektivität und Effizienz in einer Verhandlung. Die Effektivität bezeichnet dabei das Maß der Zielerreichung, während Effizienz das Verhältnis von Aufwand (Transaktionskosten) und Ertrag beschreibt. In die Performancemessung sind also Ergebnisgrößen (Effektivität) und Prozessgrößen (Effizienz) einzubeziehen. Ziel ist dabei die Zielerreichung mit möglichst schlanken Prozessen. Dabei sind die Ziele umfassend, d.h. unter Berücksichtigung von Sach- und Beziehungszielen und unter Berücksichtigung mittel- und langfristiger Ziele, zu betrachten.

Verhandlungsperformance ist sowohl auf der individuellen Ebene einzelner Verhandler, auf der Ebene von Verhandlungsteams, als auch auf der Ebene von Organisationseinheiten (Abteilungen, Profit-Units, u.ä.) sowie ganzer Organisationen zu betrachten.

Diese Performance ist messbar und der einzig sinnvolle Maßstab für die nachhaltige Verbesserung Ihrer Verhandlungsqualität.

Unsere Arbeit an Ihrer Verhandlungsperformance refinanziert sich deshalb regelmäßig selbst – mit weniger sollten Sie sich nicht zufrieden geben.